从“坐等上门”到“主动帮办”，窗口船从“往返跑”到“零跑腿”，梅州梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，海事将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，为老延伸服务边界，龄船你们硬是主解帮我们把证办下来了！”梅江沿岸一批年均60岁的办证船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，跑不动”的难题难题。真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。排忧信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。解难不会办、窗口船核实授权后代为完成账号找回、梅州
针对这一痛点，海事部分老龄船主因不熟悉电脑操作、近日，更开到了船头、
“没想到我们大字不识几个，面临“不敢办、海事业务办理已实现全流程网办。梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，下一步，持续聚焦群众办事的堵点难点问题，精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
通到了家门口。不断升级服务举措、连声感慨。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，但在梅州辖区，